Доставка и оплата
Все цены на товар заявлены только в российском рубле. Поэтому оплату покупок просим совершать в этой же валюте.
Как произвести безналичный расчет физическому лицу?
Для этого необходимо совершить несколько простых шагов:
- Согласовать все детали заказа с менеджером
- Распечатать квитанцию
- В течение 3-х суток необходимо внести всю сумму в одной из касс Сбербанка, либо же воспользоваться для оплаты Сбербанком-Онлайн.
Все заказы, которые не были оплачены в течение 3-х суток, считаются аннулированными.
Для физических лиц допускается оплата по реквизитам компании через банк, но в таком случае банк может взимать комиссию за транзакцию. После перевода следует поставить магазин в известность, воспользовавшись горячей линией +7 (499) 348-14-56 или электронной почтой service@arvpro.ru.
В случае оплаты при получении товара самовывозом, клиент обязан предварительно согласовать с менеджером конкретную дату для получения заказа (по телефону, что указан выше).
Если клиент оформил заказ с условием самовывоза, но товар не был востребован в течение 5 суток (от согласованной даты получения), то заказ будет возвращен на склад компании. Внимание, хранение товара может тарифицироваться отдельно! За подробностями обращайтесь к менеджеру торгового портала.
Вместе с заказом клиенту на руки выдается оригинал счета и накладная.
Как произвести оплату по безналичному расчету юридическому лицу?
Для этого требуется:
- Связаться с менеджером магазина (посредством официальной электронной почты service@arvpro.ru) и сообщить полные реквизиты юрлица-заказчика
- Менеджер предоставит счет и вышлет его дубликат удобным для клиента способом
- Счет для оплаты и резерв на товар действительный на протяжении 3-х банковских суток
- Товар будет отпущен сразу после зачисления оплаты на расчетный счет магазина
- При получении товара доверенное лицо покупателя предоставляет оригинал доверенности от юрлица или же заверенный экземпляр товарной накладной печатью организации-плательщика
Вместе с заказом выдается счет, накладная и счет-фактура.
Уважаемые покупатели, напоминаем, что банковский перевод переданных вами средств зачисляются на расчетный счет магазина в срок до 2-х суток. Сама доставка становится возможной только после поступления средств на счет.
Перед выездом в пункт получения товара, следует обязательно совершить звонок в наш магазин для получения актуальной информации по выполнению заказа или проверить собственноручно статус заказа на сайте: убедитесь, что товар уже доставлен в пункт выдачи!
Доставка курьерской службой
Небольшие грузы (вес до 5 кг) не выезжая за МКАД – 500 руб.
При необходимости доставки груза в более отделенные районы столицы (свыше 20 мин. от станции метро) с учетом веса не более 5 кг – 1 тыс. руб.
Доставка автомобилем
Не выезжая за МКАД – 1 тыс. руб., при выезде за пределы МКАД каждый дополнительный километр +80 руб.
В пределах МКАД доставка не тарифицируется, если общая сумма заказа составляет не менее 80 тыс. руб.
При заказе стоимостью не менее 80 тыс. руб. доставка в регионы до транспортной компании производятся бесплатно*.
Условия доставки
Доставка производится по указанному в карточке заказа конкретному адресу.
Получатель в присутствии курьера имеет право вскрыть упаковку и проверить внешний вид, а также комплектность поставки.
Чтобы получить более широкую информацию по работе доставки следует обратиться к менеджеру отдела продаж.
Курьер не обязан консультировать покупателя по функционалу товара, а также по его стоимости или тарифным планам.
*Региональная доставка происходит с помощью услуг транспортных компаний-партнеров, по их установленным или тарифным планам.
Во избежание проблем с получением товара еще на этапе создания заявки перепроверяйте введенные данные. Помните, магазин не несет ответственности за предоставленные клиентом неактуальные или ошибочные данные!